Política de envío

Política de Envíos – Espuma Acústica Chile

En Espuma Acústica Chile realizamos envíos a todo Chile, con despacho rápido y seguro desde la Región Metropolitana.

1. Zonas de cobertura
Realizamos envíos a todas las regiones de Chile. Nuestro centro de despacho principal se encuentra en Santiago mediante el cual distribuimos.

2. Tiempos de entrega

• Región Metropolitana: Lunes a viernes menos de 8 horas hábiles, comprando antes del mediodía, ENVIO FLASH / sábados y domingos se despachan el día lunes a primera hora.

• Otras regiones: entre 3 a 4 días hábiles, dependiendo de la ubicación y del operador logístico.
  Los plazos pueden extenderse por condiciones climáticas o eventos externos.

3. Costos de envío
El costo de envío se calcula automáticamente al momento de la compra según destino, tamaño del paquete y peso total. En algunos casos se ofrecerán promociones con envío gratuito por volumen o productos seleccionados.

4. Empresas de transporte
Trabajamos con operadores confiables como Starken, Bluexpress, Chilexpress, entre otros. El cliente podrá hacer seguimiento de su pedido mediante número de tracking enviado al correo.

5. Entregas fallidas o reprogramación
En caso de que el cliente no se encuentre al momento de la entrega, el operador hará un segundo intento o dejará aviso para reprogramar. Si el paquete es devuelto por ausencia reiterada, el cliente deberá pagar un nuevo envío.

6. Consultas sobre envíos
Para cualquier duda o problema con el envío, contáctanos a:
📩 espumasacusticachile@gmail.com

O nos puedes escribir directamente desde la web y te responderemos en tiempo real.

Santiago / Región Metropolitana, Chile